霓彩雲集(續)

在今天這個複雜的社會裡，「自我學習」非常重要；你的主管、朋友、同事、家人，通常不會坦白指出你的錯誤，更遑論其他和你毫無相關的人了。

我在「休斯飛機公司」工作時，當時的總裁到台灣來訪問，他是開發出「AIM4飛彈」的人之一，名氣響亮；我幫他約了時間，一起去拜會當時的總統嚴家淦先生。那是我第一次面見總統，心裡非常興奮，但是在這麼重要的社交場合，我竟然穿錯衣服，不知道應該穿深色西裝才算正式，當時的困窘實在令人急得跺腳；另一方面我也想到，這位總裁一定知道我穿錯了，不管他是不好意思或懶得提醒我，但是連自己的老闆都不教導員工這些社交、應對進退的注意事項，那麼，每個人只能藉著自省，督促自己主動學習了。從這次以後，我開始自省，從此特別注意衣著方面的禮儀和規矩。

每個人自省的方式不一樣，有些人每天會空出一段時間，回憶一日的所言所行；溝通也是一種很好的方式，當別人提出一個問題，或與我們分享他的心得時，不妨趁機想想，自己是不是也犯了相同的錯誤。你一定要知道，自省無法透過學校教導，主要從自己的感受出發，真心體會別人的立場；人不能做濫好人，試著從「如果是我，我會……」開始思考，是很好的自省起點。所以在「如果是我，我會……」這句話裡，你會填上什麼？

一個人能不能常常自我學習和自省，與他的成長過程與成熟度有關，特別是居於領導地位的人，具有自省能力會比較有福氣；因為他可以了解並容納形形色色的部屬。多年前，我們有一位經理在工作過程中漸漸變得非常自我中心、本位主義，處處要爭贏，製造了許多衝突；很多公司會把這樣的人辭退，我也曾經困擾過，但我知道，該是我反省自己管理方式的時候了。這位經理的責任感很強，公司給一個目標，他一定拚命達成，但是問題在於，他承受太大的壓力；當我發現，他的反應來自於我所給的壓力時，我就能體諒他為什麼這樣敏感、好強。這位經理在其他方面表現都很好，我很慶幸當時沒有換掉他。

自省的功夫夠，人格成熟度高，待人處事比較圓融，也容易贏得別人的信任；很多人到了四、五十歲，生命就停頓了！然而一個能夠自省的人，到了五、六十歲還會有成長的空間，還可以不斷拓展自己；所以人真的要能夠自省才能不斷成長。

本文原刊載於「黑幼龍的心靈雞湯」部落格