歲末時分,寒流來襲,又濕又冷,我正縮著脖子快速走回家,突然聽見有人叫我,一看原來是以前的同學,正在捷運車站外擺地攤;這一驚,非同小可,他當年可是第一志願擠進窄門的!他看到我臉上表情,急忙安慰我說其實子女都願意奉養他,是他自己不願做等吃、等睡、等死的「三等公民」,所以才出來擺地攤;賺多少是一回事,起碼覺得自己還有用。
因為天寒地凍,客人不多,我就站在街上與他聊天,順便充充人氣、幫他集客。他說,剛失業時,每天晚上失眠,那時手頭還有遣散費,子女也都成家立業了,所以不是經濟的壓力使他失眠,但是晚上就是無法入睡,飽嚐「眾人皆睡我獨醒」的痛苦;後來去幫親戚擺了一晚的地攤,當夜就一覺睡到天明,因此,他就不顧家人反對,放下身段,出來自食其力了。
「工作」,或是說「讓自己還有用」,對健康來說太重要了!很多退休的人如果精神生活沒有安排,身體很快就衰弱下去,不到幾年可能就走了。 最近有一個研究報告發現,如果告訴安養院的老人「兩天之後院內要演喜劇片」,讓他期待快樂的到來時,他唾液中的免疫蛋白球就增多;僅僅這一點小小的期待,就能影響一個人的免疫系統,造物主真是神奇!
對自己沒有信心,對未來不抱希望,這是典型的憂鬱症現象,難怪自殺是世界很多國家的十大死因之一;「哀莫大於心死」,這是一個很嚴重的健康問題,不能夠再忽視了。
對失業漢來說,拚經濟的口號起不了作用,口號只能騙自己的耳朵,對大腦不發生作用的;人的大腦並不是自己告訴自己不要緊張,它就不緊張。很多醫生告訴不孕婦女生理上沒有問題,只要放輕鬆就能懷孕;病人遵醫囑,每天喝紅葡萄酒放鬆心情,試來試去都沒有用,等到年近四十,決定去孤兒院領養孤兒時,就突然發現自己懷孕了。
最近有「腦造影」的報告顯示,真正發生的事與自己誤以為有發生的事,在大腦中神經活化的區域是不一樣的;這表示人雖然是心靈的主宰,但是腦卻不見得聽意識的指揮。要一個人不失眠,不是給他安眠藥,叫他不要擔心就可以解決;必須要使他的大腦不擔心時,他才可以睡得著。
台灣65歲以上的老人即將達到人口的10%,這些累積了數十年工作經驗的人應該有個貢獻他們知識經驗的管道,但是政府對於即將面臨的老年社會卻沒有任何的規劃;其實,錢不見得是最重要的問題,政府要怎麼樣讓人民覺得「活著有價值」才是最大的問題。
洗碗工如何變總裁? 中央大學教授 洪蘭
會成功的人,不論在什麼位置上都會成功,最重要是能吃苦,態度敬業,這是成功的最佳祕訣。
「華盛頓郵報」的專欄作家瓦德華(Vivek Wadhwa)曾說:「你在大學讀的學科與你的成就或人生發展,沒有直接的關係。」很多你在職場用到的東西在你念大學時,還未發明出來,大學教你的不過是求知的方法和做事的態度而已;世界趨勢不停在變,你必須眼睛銳利變得快,還得跟對老闆。
一位企業總裁說他去美國留學時,暑假必須去餐廳打工賺學費,他和同學一起去應徵,當時景氣不好,只找到最低工資的洗碗工;他的同學覺得自己是台灣最好大學的畢業生,洗碗是大材小用,做的很不甘願,結果不到兩個星期就被開除了。而他的態度是:「不甘願就不要做,要做就做到最好」,所以每一分鐘都努力認真的做。
因為他把盤子洗得又快又好,所以就被升做「打雜人員」(bus boy);又因他做事乾淨俐落,客人前腳一走,他馬上把桌子收拾乾淨,使下個客人可以立即入座,桌子翻轉得快,侍者的小費就多,他這個沒有小費的打雜人員竟然做到連侍者都願意把自己的小費分給他,可見他的厲害。所以會成功的人,不論在什麼位置上都會成功,因為他們態度敬業、不怕吃苦,這其實就是成功的祕訣。
另一位企業總裁在美國留學時,曾去麵包店賣過麵包。他每天的業績都比別人好,客人寧可排隊也要等他來服務;為什麼呢?原來客人眼睛在看麵包時,他就順著客人的眼光,去拿他中意的那個麵包,他會挑盤子中最大的麵包給客人。對老闆來說,麵包不管大小,只要能賣出去就是好;盤中反正永遠會有最大的,下個客人來,再拿最大的給他,客人心滿意足,下次就會再上門。
他懂得顧客心理,難怪經營企業很成功。這兩個企業家的故事使我想起上次去偏鄉服務時,開車的修女帶我們去買台東最有名的包子,車上七個人統統下車去買,我以為店家一定很高興這麼多的生意上門,想不到服務的小姐臉很臭,愛理不理,我一氣就不買了;雖然客人愈多員工愈累,但他們忘了,沒有客人上門,店倒掉時,他們也就沒工作了。
在這個社會上,要成功,一定要雙贏才行;不管什麼工作,敬業是第一,做到最好時,別人一定會看到,工作會自己找上門。所以「任難任之事,要有力而無氣;處難處之人,要有知而無言。」人要能瞭解自己的長處,忽略自己的短處,態度和智慧永遠是放諸四海皆準的成功法則。
習慣的力量 (網路文章)
美國石油大王保羅‧蓋蒂(JEAL PAUL GETTY)1893年出生在美國明尼蘇達州明尼阿波利斯市,1976年去世,享年83歲。他曾經是個大煙鬼,煙抽得很凶;有一次,他度假開車經過法國,天降大雨,開了幾小時車後,他在一個小城的旅館過夜。吃過晚飯,疲憊的他很快就進入了夢鄉。
凌晨兩點鍾,保羅‧蓋蒂醒來,他想抽一根煙;一打開燈,他自然地伸手去抓睡前放在桌上的煙盒,不料裏頭卻是空的。他下了床,搜尋衣服口袋,毫無所獲,他又搜索行李,希望能發現他無意中擺在行李箱裡的一包煙,結果又失望了。
這時候,旅館的餐廳、酒吧早關門了,他唯一有希望得到香煙的辦法是穿上衣服,走出去,到幾條街外的火車站去買,因爲他的汽車停在距旅館有一段距離的車庫裏。
有煙癮的人大概都有這種體驗—越是沒有煙,想抽的欲望就越大;於是蓋蒂脫下睡衣,穿好了出門的衣服,但是在伸手去拿雨衣的時候,他突然停住了,他問自己:「我這是在幹什麽?」蓋蒂站在那兒尋思,一個所謂的知識分子,而且是一個相當成功的商人,一個自以爲有足夠理智對別人下命令的人,竟要在三更半夜離開旅館,冒著大雨走過幾條街,僅僅是爲了得到一支煙。這是一個什麽樣的習慣?這個習慣的力量有多麽強大?
沒多一會兒,蓋蒂下定了決心,把那個空煙盒揉成一團扔進了垃圾簍,脫下衣服換上睡衣回到床上,帶著一種解脫甚至是勝利的感覺,幾分鍾就進入了夢鄉。從此以後,保羅•蓋蒂再也沒有拿過香煙,當然他的事業越做越大,成爲世界頂尖富豪之一。
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